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Satisfait ou remboursé Garantie

Pas de soucis - Notre priorité est de fournir le meilleur service possible; Voilà pourquoi nous voulons avoir la meilleure politique de retour disponibles. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article pour un remboursement. dans les 14 jours civils suivant la réception Les retours doivent inclure un reçu et les articles doivent être en état original et propre à la revente, y compris des étiquettes et des étiquettes. Une fois que nous recevons la marchandise retournée, nous créditons votre compte dans 10 jours ouvrables. Les frais d'expédition standard sont inclus dans le prix remboursé. S'il vous plaît noter que cette politique de non-argutie ne concerne pas les clients qui ont choisi de payer dans une devise autre que la devise par défaut (livres sterling £) en raison de trhe risque de exchnage déjà pris en charge par nous.


Retours pratiques

Faire un retour est simple. Suivez les instructions ci-dessous pour nous assurer que nous continuons à offrir le meilleur service possible.

  1. Remplissez le formulaire de service à la clientèle trouvé ici .

  2. Une fois que vous avez reçu un (RMA) de retour de marchandise Autorisation de nos retours Département vous pouvez retourner l'article. Vérifiez que le numéro de RMA est clealrly visible sur l'étiquette d'adresse. S'il vous plaît ne pas retourner l'article jusqu'à ce que le retour a été reçu. Si le retour est de notre faute, nous couvrirons l'expédition.

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  5. Nous nous occupons de votre retour dans les affaires 10 jours suivant la réception. Les remboursements seront traités conformément à la méthode que vous spécifiez sur le formulaire de retour et d'échange. Si vous avez reçu l'article comme un cadeau, nous serons heureux de vous donner un chèque cadeau pour le montant de l'article retourné.


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